مسلسلات لاستماع TOEIC: مسلسلات بيئة العمل والأفلام

اختبار TOEIC يقيس إنجليزية بيئة العمل: الاجتماعات، وحجز الغرف، ومعالجة الطلبات، وإعلانات المطارات والمتاجر، ورسائل البريد، والإشعارات. لذلك أنفع المسلسلات لـ TOEIC هي مسلسلات بيئة العمل، لا مسلسلات الجامعة ولا الرومانسية. الاستماع نصف الدرجة، وأنواع المهام ثابتة جداً، فالمسلسلات تساعد هذا النصف أكثر من غيره. أما قسم القراءة فيعتمد أساساً على القواعد والتدريب، والمسلسلات تساعد فيه قليلاً.

الجواب المختصر: قائمة الاستماع الرئيسية هي The Office وSuperstore وAbbott Elementary. الفيلم الذي يُشاهَد هو The Intern. للتفاوض التجاري والأرقام، شاهد Shark Tank. وللكنات البريطانية وغيرها، أضف Ted Lasso.

ماذا يختبر TOEIC، وأين تساعد المسلسلات

أكثر أشكال TOEIC شيوعاً هو اختبار الاستماع والقراءة (Listening and Reading)، وفي كل قسم 100 سؤال.

• الجزء الأول من الاستماع: انظر إلى صورة واختر أفضل وصف.
• الجزء الثاني من الاستماع: اسمع سؤالاً أو عبارة واختر أفضل رد.
• الجزء الثالث من الاستماع: اسمع محادثة عمل بين شخصين أو ثلاثة وأجب عن الأسئلة.
• الجزء الرابع من الاستماع: اسمع حديثاً لمتكلم واحد، مثل رسالة هاتفية، أو إعلان، أو تحديث في اجتماع، أو تقديم مرشد.
• القراءة: إكمال الجمل والنصوص، إضافة إلى قراءة رسائل البريد والإعلانات ورسائل الدردشة ونصوص مشابهة.

تسجيلات الاستماع تستخدم لكنات أمريكية وبريطانية وكندية وأسترالية. وهناك أيضاً اختبار منفصل للمحادثة والكتابة (Speaking and Writing). إذا قدّمته، فالمسلسلات تساعد أيضاً في وصف الصورة والإجابة عن الأسئلة.

القائمة الرئيسية: مسلسلات بيئة العمل

1. The Office (US). الحياة اليومية في شركة ورق: اجتماعات، ومكالمات مبيعات، وشكاوى عملاء، وتنظيم فعاليات. المواقف تكاد تطابق الجزء الثالث من TOEIC. السرعة عادية والنكات كثيرة، فلا تحتاج إلى فهم كل نكتة في المرة الأولى.
2. Superstore. موظفو متجر كبير، مع إعلانات كثيرة داخل المتجر، وتبديل نوبات، ونقل بضائع، ومشكلات عملاء. يطابق الإعلانات والإشعارات في الجزء الرابع.
3. Abbott Elementary. زملاء في مدرسة يقدمون طلبات، ويرتبون مواعيد، ويطلبون تمويلاً، ويحلون مشكلات. السرعة أثبت من The Office.
4. Ted Lasso. لكنات بريطانية وأمريكية معاً، مع اجتماعات كثيرة، ومحادثات الفريق، والمشاعر في العمل. جيد لإضافة اللكنات البريطانية.
5. Silicon Valley. التمويل، واجتماعات المنتج، والتفاوض في شركة ناشئة. فيه مصطلحات تقنية أكثر، فيناسب المتعلمين الذين عندهم أساس في الاستماع.

الأفلام: The Intern الأقرب إلى TOEIC

The Intern عن رجل متقاعد يصبح متدرباً في شركة أزياء على الإنترنت. الاجتماعات، والمقابلات، والتقارير، وتحية الزملاء، وحجز السفر، كلها تقريباً إنجليزية عمل قياسية، بسرعة معتدلة ولغة مهذبة. قسّم الفيلم على خمس أو ست جلسات، وادرس مشهداً واحداً كل مرة.

أفلام أخرى للإضافة:

• The Devil Wears Prada: مساعدة ترد على المكالمات، وتدير جدولاً، وتتعامل مع مهام عاجلة. الإيقاع سريع.
• The Pursuit of Happyness: البحث عن عمل، والمقابلات، ومكالمات المبيعات.

التفاوض التجاري والأرقام: برامج الواقع التجارية

استماع TOEIC كثيراً ما يتضمن الأسعار والتواريخ والكميات والأوقات، والمسلسلات لا تدرّب على هذا كثيراً.

• Shark Tank. مؤسسون يعرضون منتجات على مستثمرين، ويتكلمون عن الأسعار والتقييمات والمبيعات وشروط الصفقة. الأرقام ولغة الأعمال في كل مكان.
• The Apprentice (UK). فرق تنجز مهام تجارية، بلكنات بريطانية، واجتماعات، وتوزيع مهام، وتقارير.

كيف تُستخدم لكل جزء من الاستماع

الجزء الأول: صِف الصور

أوقف على مشهد في مكتب أو مطعم أو شارع، وقل بالإنجليزية ما يحدث. TOEIC يحب المبني للمجهول في المستمر والتام، مثل Some boxes are being moved وThe chairs have been arranged. استخدم هذه الأنماط عمداً حين تصف.

الجزء الثاني: افهم الإجابات غير المباشرة

الإجابة الصحيحة في الجزء الثاني كثيراً ما لا تجيب عن السؤال مباشرة. مثلاً، السؤال When is the meeting?، والإجابة Didn't you get the email?. المسلسلات الكوميدية مليئة بتبادلات كهذه.

طريقة التدرب: أثناء مشاهدة The Office أو Superstore، انتبه إلى التبادلات التي يُسأل فيها شخص عن A فيجيب بـ B. دوّنها وافهم ما يقصده الشخص فعلاً. حين يصير عندك عشرون أو ثلاثون منها، ستصبح ردود فعلك في الجزء الثاني أسرع بكثير.

الجزء الثالث: محادثات العمل

بعد كل اجتماع أو محادثة في المكتب، أوقف وأجب عن ثلاثة أسئلة: ما المشكلة التي يتكلمون عنها؟ من اقترح ماذا؟ ماذا يحدث بعد ذلك؟ كل مجموعة أسئلة في الجزء الثالث تقريباً تسأل عن هذه الأشياء الثلاثة.

الجزء الرابع: الإعلانات والرسائل

إعلانات المتجر في Superstore، وإعلانات المطار في الأفلام، والرسائل الهاتفية، كلها مادة للجزء الرابع. استمع من دون مشاهدة، ثم قل ثلاثة أشياء: من يتكلم، وماذا أعلن، وماذا يحتاج المستمعون إلى أن يفعلوا.

كيف تُرتَّب فترة التحضير

قبل الاختبار بأكثر من شهرين:

• من 20 إلى 30 دقيقة يومياً، أغلبها مسلسلات بيئة العمل، مع مشهد واحد من The Intern أو حلقة واحدة من Shark Tank في الأسبوع.
• اجمع كل أسبوع مجموعة من الإجابات غير المباشرة على طريقة الجزء الثاني.
• قسم استماع واحد من اختبار تدريبي في الأسبوع، للتعود على أنواع المهام والإيقاع.

في الشهر الأخير قبل الاختبار:

• الاختبارات التدريبية أولاً. وتنخفض المسلسلات إلى ما بين 10 و15 دقيقة يومياً إحماءً للاستماع.
• أبقِ فقط مسلسل العمل الذي تعرفه أكثر. لا تبدأ أعمالاً جديدة.
• حين يكشف اختبار تدريبي موقفاً ضعيفاً، مثل حجز قاعة اجتماعات أو تغيير موعد تسليم، ابحث عن محادثة مشابهة في مسلسل واستمع إليها مرة أخرى.

قسم القراءة يحتاج إلى تدريب خاص في القواعد والمفردات وإيجاد المعلومات بسرعة. المسلسلات لا تحل محل ذلك.

كيف تُشاهد مقطعاً واحداً

1. المرة الأولى بلا سترجة، لمتابعة من يتكلم عن ماذا.
2. المرة الثانية بسترجة إنجليزية. اختر من 3 إلى 5 تعبيرات عمل شائعة، مثل جمل ترتيب المواعيد، وتقديم الطلبات، وتأكيد التفاصيل.
3. المرة الثالثة بلا سترجة. ردّدها، ثم استخدمها في موقف من عملك.

لا تحتاج إلى دراسة حلقة كاملة. دقيقتان أو ثلاث من اجتماع أو محادثة في المكتب عبر هذه الخطوات الثلاث تكفي.

اختيارات لا تناسب التحضير لـ TOEIC

• Friends وHow I Met Your Mother: في الغالب عن الأصدقاء والمواعدة، ومشاهد العمل فيهما قليلة.
• Suits وGrey's Anatomy: مصطلحات القانون والطب متخصصة أكثر من اللازم والسرعة عالية. بعيدان عن مواقف الأعمال اليومية في TOEIC.
• Mad Men: مشاهد كثيرة في وكالة إعلانات، لكن أجواء الستينيات تجعل اللغة مختلفة عن بيئة العمل اليوم. أنسب للاسترخاء.

FAQ

مسلسلات أمريكية أم بريطانية لـ TOEIC؟

أمريكية في الغالب، مع برنامج واحد بلكنات بريطانية أو أسترالية. استماع TOEIC يستخدم عدة لكنات، فتعوّد على أكثر من الإنجليزية الأمريكية.

هل ترفع مشاهدة المسلسلات درجتي في قراءة TOEIC؟

ليس كثيراً. القراءة تختبر القواعد والمفردات وإيجاد المعلومات بسرعة، وهذه تحتاج إلى تدريب مباشر. المسلسلات تحسّن الاستماع في الأساس.

هل تُفتح السترجة؟

مغلقة في المرة الأولى، للتدرب على الاستماع الحقيقي. السترجة الإنجليزية مفتوحة في الثانية، لالتقاط التعبيرات. السترجة العربية تبقيك في مستوى متابعة الحبكة، فلا تدرّب الاستماع.

هدفي درجة عالية. ماذا أشاهد؟

أضف مزيداً من المواد الكثيفة مثل Shark Tank وSilicon Valley للتدرب على الأرقام ولغة الأعمال. اجمع الإجابات غير المباشرة للجزء الثاني حتى تتفاعل فوراً، وفي الجزء الرابع، تدرّب على الاستماع من دون مشاهدة وإعادة السرد مباشرة.

الخطوة التالية

اليوم، اختر حلقة واحدة من The Office. شاهد الدقائق العشر الأولى بلا سترجة، ودوّن ثلاثة تبادلات يُسأل فيها شخص عن A فيجيب بـ B. إذا استطعت التقاطها، فاجعله مسلسلك الرئيسي. وإذا لم تستطع، فانتقل أولاً إلى Abbott Elementary الأثبت إيقاعاً.